Юзабилити сайта - не заставляйте ни кого думать | 54seo

Юзабилити сайта

«Не заставляй меня думать.«

Главный принцип юзабилити — не заставлять думать посетителя.

Что такое Юзабилити

Что такое юзабилити и как оно выглядит

Ответить можно просто. Usability это технология которая делает все:

  • очевидным;
  • легким;
  • не требующего объяснения с точки зрения нас с вами.

Значит когда увидели сайт, понимаем что видим и как пользоваться.

Зачем компании сайт

Большинство руководителей компаний, с которым приходится работать не спрашивают себя: » Компании сайт для продажи или для галочки?«.
Итог: сайты сделаны для того что бы быть.

Вскоре возникает желание продвигать. Если зайти на биржу Freelance.ru:

  1. Первое место занимает тема «SEO продвижения».
  2. Второе место — когда в этой же теме ставят задачу SEO или Usability аудит.
  3. Последнее место — «Аудит тестирование сайта».

SEO Usability сайта

Сам ориентируюсь при тестировании сайта, на принципы :

  • полезность — делает что-то что людям требуется, например сделать;
  • запоминаемость — делать все чтоб запомнили и пришли повторно;
  • эффективность — значит позволяет без труда выполнить работу.

Примерно в 2011 году поисковые системы стали распознавать интерфейс страниц, а сегодня учитывается время проведенное на сайте.
Поэтому продвижение сайта сегодня это целый «Интернет-маркетинг»

Интернет-сайт — инструмент для компании в интернете!
Каким должен быть сайт компании?

  • удобным и понятным;
  • контент — максимум полезной информации о товарах и услугах;
  • с человеко-понятным дизайном и функционалом.

Цель сайта — информировать или продавать,
возможно и то, и другое разом!

Юзабилити сайта и чек-лист

Попробуйте сами проверить свой сайт — смотрите шпаргалку на картинке ниже

Скачайте шпаргалку для проверки сайта чтоб на его страницах особо не задумывались

Как видим WWW

Руководитель компании, разрабатывает сайт и понимает что посетители будут вчитываться, всматриваться в каждый пункт.
В нашем представлении того как будут вчитываться в наш сайт.

Как на самом деле фокусируем свое внимание на страницах сайта:

Как мы смотрим сайт на самом деле

Чек-лист для Юзабилити сайта

Тестируя сайт приходится затрагивать общие требования к сайту:

  1. Время загрузки.
  2. Браузеры (кросс-браузерность).
  3. Разрешение монитора.
  4. Обработка ошибки 404.
  5. Реклама.
  6. Технические проблемы.
  7. Авторизация пользователей.

Структура сайта:

  1. Ширина страницы.
  2. Структура страницы.
  3. Длина страницы.
  4. Использование фреймов.
  5. Иерархия разделов.
  6. Горизонтальная прокрутка.
  7. Вертикальная прокрутка.
  8. Раскрывающиеся окна (popup).

Навигация без внимания не остается:

  1. Основное меню.
  2. Дополнительное меню.
  3. Карта сайта.
  4. Иерархическое меню / «хлебные крошки».
  5. Поиск.
  6. Наличие поиска.
  7. Расположение.
  8. Поле поиска.
  9. Название кнопки поиска.
  10. Расширенный поиск.
  11. Область поиска.
  12. Если ничего не найдено.
  13. Быстрый поиск / Фильтры.
  14. Ссылки.
  15. Self-ссылки.
  16. Названия ссылок.
  17. Цвета ссылок.
  18. Функциональные ссылки.
  19. Вид ссылок.
  20. Тип ссылок.

Контент на страницах сайта:

  1. Уникальность.
  2. Объем информации на страницу.
  3. Цены.
  4. Актуальность.
  5. Преимущества.
  6. Описание услуг.
  7. Адаптированность под веб-среду.
  8. Контактная информация.
  9. Пинформация о компании.
  10. Правовая информация.
  11. Собъявления о работе.
  12. Справочная система.
  13. Грамматика.

Графическое и шрифтовое оформление веб-сайта:

  1. Объем графики.
  2. Подписи рисунков (alt).
  3. Флэш-анимация.
  4. Файлы мультимедиа.
  5. Фон и текст (шрифт).
  6. Размер шрифта.
  7. Вид шрифта.
  8. Основной текст.
  9. Фон.
  10. Расположение логотипа.
  11. Размер логотипа.
  12. Ссылка с логотипа.
  13. Заставка при загрузке сайта.

Обработка форм заказа с сайта:

  1. Регистрация для оформления заказа.
  2. Количество полей в форме.
  3. Обработка полей в форме.
  4. Капча в форме.
  5. Кнопка «спасибо».
  6. Письмо на электронный ящик клиента после заполнения формы.
  7. Количество шагов для заказа.

Маркетинговые и юзабилити:

  1. Акции и спецпредложения.
  2. Отзывы Клиентов.
  3. Сертификаты, дипломы, награды.
  4. Истории успеха.
  5. Опыт работы и портфолио.
  6. Видео.
  7. Фото продавцов.
  8. Онлайн консультант.
  9. Ссылки на социальные сети.
  10. Преимущества на сайте.
  11. Все возможные способы оплаты.
  12. Презентация о компании на сайте.
  13. Несколько тарифов.
  14. Убойные гарантии.
  15. Версии договоров на сайте.
  16. Кнопка «Заказать», а так же на наличие всяких фишек.

Тестирую сайты и предоставляю отчеты по юзабилити

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *